Política de privacidad lukiloeonix.com

Tu información está protegida y tratada con máxima confidencialidad.

Compromiso con tu privacidad

En lukiloeonix, nos comprometemos a proteger tus datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines especificados.

Tratamos la información conforme a la normativa española y europea, garantizando transparencia y derechos de los usuarios.

Recogida de datos personales

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y responder a tus solicitudes.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
  • Correo electrónico para comunicaciones.
  • Teléfono de contacto para seguimiento.
  • Datos sobre tu consulta o solicitud.
  • Otra información relevante para el servicio.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión.
  • Navegador, sistema operativo y dispositivo.
  • Páginas visitadas y duración de la visita.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento.
  • Preferencias de idioma y región.

Uso de la información

Utilizamos los datos para gestionar tu relación con lukiloeonix y mejorar nuestros servicios.

  • Responder a tus solicitudes.
  • Gestionar citas y reuniones.
  • Mejorar la experiencia de usuario.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Analizar el uso del sitio.
  • Prevenir fraudes y garantizar seguridad.
  • Enviar comunicaciones informativas.

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas conforme a la normativa vigente.

Comunicación de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo por obligación legal o para la prestación del servicio.

Proveedores de servicios

Solo compartimos información con proveedores que cumplen los estándares de protección requeridos.

Obligaciones legales

Respetamos las leyes de protección de datos españolas y europeas.

Estadísticas anónimas

Recopilamos datos de uso de manera agregada y anónima.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento.

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Pedir la corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

Seguridad de la información

Aplicamos protocolos y tecnologías para evitar accesos no autorizados o pérdidas de datos.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de comunicaciones.
  • Sistemas de autenticación segura.
  • Monitoreo continuo de accesos.
  • Actualización regular de software.

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo.
  • Políticas internas de privacidad.
  • Revisión periódica de procesos.
  • Control de acceso a la información.

Conservación de datos

Retenemos los datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad.

  • Datos de cuenta durante la relación contractual.
  • Datos de consulta por el tiempo necesario.
  • Mensajes y comunicaciones según la ley.
  • Datos vinculados a facturación y pagos.
  • Datos para comunicaciones informativas.

Eliminamos los datos cuando ya no son necesarios.

Transferencias internacionales

Si fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada.

  • Cláusulas contractuales tipo.
  • Adopción de medidas de seguridad.
  • Transferencia solo a países con garantías.
  • Consentimiento explícito del usuario.

Uso de cookies y tecnologías

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies utilizadas

  • Imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
  • Mejoran el rendimiento general.
  • Adaptan el contenido a tus preferencias.
  • Facilitan funcionalidades adicionales.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política. Consulta la fecha de la última actualización.

  • Aviso en el sitio web.
  • Email a los usuarios registrados.
  • Actualización de la fecha de vigencia.
  • Publicación de la nueva versión.

Revisa periódicamente para estar informado de posibles cambios.

Contacto para privacidad

Para dudas sobre privacidad, utiliza los datos de contacto indicados.

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Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

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Correo: content@lukiloeonix.com

Última actualización: 31 de agosto de 2025

Fecha de entrada en vigor: 31 de agosto de 2025